Hos GrillMesteren er vi opptatt av å tilby en trygg og smidig leveringsopplevelse for kundene våre. Vennligst les våre leveringsvilkår nedenfor.
1. Leveringsområder
Vi leverer hovedsakelig innen Norge, men kan også tilby levering til enkelte andre land.
Har du spørsmål om tilgjengelige leveringsdestinasjoner? Kontakt oss gjerne på: Kontakt@Grillmesteren.com
2. Behandlingstid
Alle bestillinger behandles innen 1–3 virkedager.
Merk at bestillinger gjort i helger eller på helligdager behandles neste virkedag.
3. Leveringstid
Leveringstiden avhenger av hvor du bor og hvilket leveringsalternativ du velger:
-
Standardlevering: 4–10 virkedager
Vi gjør vårt beste for å overholde disse tidene, men forsinkelser kan oppstå ved f.eks. tollbehandling, dårlig vær eller andre ytre forhold utenfor vår kontroll.
4. Fraktkostnader
Fraktkostnader beregnes i kassen og avhenger av destinasjon og valgt fraktmetode.
Gratis frakt kan tilbys under kampanjer eller ved kjøp over et visst beløp – dette vises automatisk i kassen når vilkårene er oppfylt.
5. Sporing av bestilling
Når bestillingen din er sendt, mottar du en bekreftelsesmail med en sporingslenke.
Via denne lenken kan du følge leveransen din i sanntid.
6. Retur og bytte
For informasjon om hvordan du returnerer eller bytter en vare, vennligst se vår retur- og refusjonspolicy.
Merk at returfrakt dekkes av kunden, med mindre annet er oppgitt.
7. Leveringsproblemer
Opplever du problemer med leveringen, eller har du ikke mottatt bestillingen innen forventet tid? Ta kontakt med oss:
Vi gjør alltid vårt beste for å løse saken din så raskt som mulig.
Takk for at du handler hos GrillMesteren – vi gleder oss til å gi deg en fantastisk handleopplevelse!